老色哥首发 羊城派 羊城晚报 金羊网 的确故事最抚东说念主心，接诉即办主题记录电影《您的声息》来深路演

记录电影《您的声息》正在热映中，并以182.8万不雅影东说念主次、7625.8万元累计票房成为2025年国产记录片票房冠军。此外，电影在猫眼和淘票票评分均高达9.1分，成绩诸多好评。3月21日，该片总导演徐洁勤、导演周丹丹、照相引导桑琪老色哥首发，以及片中两位北京12345市民劳动热线的责任主说念主员刘缓、王梓莹来深，与深圳不雅众面对面换取。

“他什么事儿皆找12345，还真管用。”《您的声息》中市民的一句话，点明了这部电影的主题。2019年起，北京市以12345市民劳动热线为握手，进行系统升级，造成了接诉即办这一超大城市料理新机制。这场接诉即办矫正实施，在近期上映的记录电影《您的声息》中得回灵活水灵的影像传达。

说起拍摄初志，徐洁勤示意：“在拍摄之前，我四肢北京市民，打过12345，以为简直很好用。”然则当她简直久了了解后，被惊怖了：“北京的12345一天要接莳植6万个电话。我我方是这六万分之一，这让我第一次直不雅感受到这座超大城市是一个东说念主与东说念主之间蚁合的有机体。北京的市民一个电话，就不错调换如斯多的政府部门，这带给我很大的震撼，也念念把这份震撼传递给不雅众。”

导演周丹丹提到：“这部片子跟大家常看的故事片不相同。这部电影中统统的东说念主物，皆不是主演老色哥首发，他们皆是当事东说念主。是以这部片子其实大家统统看到的这个矛盾突破，也皆是的确的。”

《您的声息》自2024年3月初始研讨，历时10个月完成制作，电影创作团队拜谒了40余个联系单元，前期采访了百余位责任主说念主员，拍摄触及全市9个区120余个场景。

桑琪示意：“咱们收罗了莳植280小时的影像素材，最终仅呈现了88分钟的电影。这是一个额外夸张的素材比。然则正因为有如斯大的素材蓄积，智商呈现影片里统统主东说念主公最的确的喜怒无常，智商的确地打动不雅众。”

“电影中我照旧个实习生，每每会有崩溃的技能。当今我照旧成长了许多。”王梓莹示意，电影上映后，她看到了许多网友对这部电影的招供和表扬，让她的内心增添了许多力量。

“我泛泛也有打12345的熏陶，嗅觉12345什么事儿皆不错接。念念讨教一下影片为何选拔这几个故事？”现场不雅众第一个问题就直击影片中枢。蔡先生的车位诉求、王奶奶的电梯期盼……影片源泉选拔的是市民身边的小事，马上拉近了电影与不雅众的距离，致使有不雅众感叹：“这部电影就像导演组在我家楼下拍的。”然则主创团队并莫得烦扰于只是呈现这些事情的措置，而是致力于于让不雅众看到接诉即办这一机制背后的“为什么”。是以影片又及第了街说念布告责任、接诉即办立法等故事，全倡导呈现了12345热线背后的方方面面。

“我四肢12345责任主说念主员，照旧二刷这部影片了。”路演现场还邀请了深圳市民生诉求劳动中心的100名责任主说念主员，许多东说念主在不雅影经由中深受震憾，感动落泪。

“泛泛我等于办这个‘接诉即办’的东说念主。”发问的现场不雅众是深圳某社区下层责任主说念主员，他竭诚地抒发了对这部电影的怜爱，“能弗成也给咱们拍一部这么的电影？”他还共享了一些日常责任中靠近的困惑与贫苦。面对这位不雅众的困惑，刘缓共享了她在北京12345责任中的熏陶，并示意：“北京有北京的熏陶，深圳也有我方的特色和特色，咱们相互模仿对方的上风，更好地为市民劳动。”

文|记者王俊老色哥首发